Por Geraldo Rivera, Servicios para Niños Inmigrantes No Acompañados

En Southwest Key Programs, estamos orgullosos de nuestro trabajo y ansiosos por discutir nuestra experiencia brindando atención y servicios esenciales a menores no acompañados que han huido de sus países de origen para buscar una vida mejor en los Estados Unidos. No hay sustituto para ver nuestro trabajo de primera mano y las visitas al albergue brindan oportunidades importantes para que compartamos lo que hacemos con funcionarios electos, reguladores, líderes comunitarios y otras partes interesadas apropiadas.

Como una instalación regulada por el Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS por sus siglas en inglés), todas las solicitudes de excursiones deben ser revisadas y aprobadas por la Oficina de Reasentamiento de Refugiados. Esto protege la seguridad y privacidad de los menores no acompañados bajo nuestro cuidado y garantiza que podamos mantener un ambiente estructurado y hogareño. No se nos permite legalmente acomodar visitas públicas improvisadas y siempre debemos cumplir con las regulaciones de visitantes establecidas por la Oficina de Reasentamiento de Refugiados (ORR por sus siglas en inglés).

Casa Lighthouse en Phoenix, Arizona

Cuando organizamos visitas, los participantes caminan por nuestros albergues y pueden ver la variedad de apoyo y servicios que brindamos a cada niño. Esto incluye atención médica, servicios de asesoramiento, educación en el aula, recreación al aire libre, capacitación vocacional e incluso celebraciones especiales durante días festivos. Durante el año pasado, algunos grupos se han acercado a nuestros albergues para que puedan entender cómo se trata a los niños bajo nuestro cuidado. Si bien acogemos con agrado la oportunidad de ser transparentes con respecto a nuestro trabajo, la protección de quienes están bajo nuestro cuidado es nuestra máxima prioridad. Así como las escuelas, guarderías y otras instalaciones de cuidado de niños no permiten que las personas entren a sus edificios sin una investigación adecuada, nosotros tampoco.

En coordinación con ORR, hemos organizado más de 60 visitas en los últimos 18 meses. Esto no incluye inspecciones o revisiones de funcionarios locales y estatales. Nuestros albergues reciben frecuentes visitas de los jefes de bomberos locales e inspectores de código y cumplimiento. Estas visitas se realizan regularmente para garantizar que cumplimos con estrictos estándares de cumplimiento, salud y seguridad.

Casa Sunzal en Houston, Texas

ORR mantiene especialistas federales de campo en todo Estados Unidos que pueden visitar nuestros albergues en cualquier momento y realizar recorridos. Tienen acceso a todos los archivos del cliente e informes rigurosos sobre cualquier incidente que ocurra en el albergue. Estos reguladores llevan a cabo una revisión semanal de estos informes.

Damos la bienvenida tanto a visitas regulatorias como a visitas aprobadas por ORR a nuestros albergues. Nuestra prioridad es la seguridad, el cuidado y la unificación eficiente de los jóvenes a los que ayudamos. Apreciamos a las agencias reguladoras como nuestros socios en esta misión. Estamos comprometidos con la transparencia y la apertura, mientras nos mantenemos enfocados en nuestro objetivo de proporcionar a los jóvenes entornos seguros y de apoyo, así como habilidades para prepararlos para el éxito cuando sean colocados con familias o patrocinadores adecuados en los Estados Unidos.